家長監護功能介紹
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"網絡表演未成年人家長監護工程"是一項由中華人民共和國文化部指導,網絡表演企業共同發起并參與實施,旨在加強 家長對未成年人參與網絡表演的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡表演,和諧家庭關系的社會性公益行動。"工程"提供了一種切實可行的方法,一種家長實 施監控的渠道,使家長糾正部分未成年子女沉迷網絡視頻的行為成為可能。

流程介紹

 監護人可通過郵件、電話等方式了解“未成年人家長監護工程”詳細情況, 由成年人監護組專門客服人員告知下載相關申請材料并填寫后, 郵寄或傳真到掌中星客服部未成年人監護組。


未成年人監護組根據收到材料核實結果并回訪監護人:
1.判斷各項資料、信息完備真實后、通知賬號所屬人15日內若有疑問可向官方提出申訴、預期該賬號將被封禁;
2.若收到現賬號所屬人申訴、客服將要求監護人提供更加詳實的賬號信息,以確定賬號歸屬或者協助找回賬號后做后續處理。


當逾期賬號所屬人未申訴或者賬號歸屬已明確,客服將封禁該賬號直到成年,并通知監護人處理結果。



申請條件


1申請人需為法定或指定的未成年人的監護人;

2被監護人的年齡應小于18周歲,16周歲以上不滿18周歲但以自己的勞動收入為主要生活來源的除外;

3申請人應為中國大陸公民,不含港、澳、臺人士。


圖文展示
填寫《廣西看看視界網絡科技有限公司 網絡表演未成年人家長監護工程》,提交監護證明材料,包括:

1網絡表演未成年人用戶家長監控服務申請書、授權書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字);

2監護人信息表(包含監護人的身份證明復印件);

3被監護人信息表(包含被監護人所直播相關信息及身份證明復印件);

4申請人與被監護人的監護關系證明文件(戶口簿或有關機關出具的證明文件);

5被監護人賬戶歸屬權證明文件(有關機關出具的證明文件)。

下載:點擊下載申請表


標簽模塊(1)
郵寄或傳真方式

收件人:客服部

地 址:南寧市高新區高新大道東段2號生產研發樓申能達科技孵化園A座11樓1146號

電話:0771-3927026


其他要求
其他要求


1申請人應提交完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充

2申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件,我司將保留進一步追究法律責任的權利。


通過哪些渠道可以獲得咨詢?

聯系電話:0771-3927026

家長申請監護的服務需要收費嗎?

此項服務是免費的,廣西看看視界網絡科技有限公司 會在對您提交的信息確認無誤后,盡快處理。

申請被監護的賬號有什么要求?

網絡表演未成年人用戶家長監控服務申請書、授權書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字,有關問題請直接聯系客服);

監護人信息表(包含監護人的身份證明復印件);

被監護人信息表(包含被監護人所直播相關信息及身份證明復印件);

申請人與被監護人的監護關系證明文件(戶口簿或有關機關出具的證明文件);


申請書的郵寄地址是什么?

南寧市高新區高新大道東段2號生產研發樓申能達科技孵化園A座11樓1146號 請在信封注明:家長監護工程


你們不相信我是他(她)的監護人嗎?

為避免在處理過程中可能出現的問題,我們需要您提供與賬號使用者必要的監護證明關系材料。

你們為什么不相信這是我家人的賬號呢?

如果申請人提交資料中的申請人或被監護人的身份證號碼與被監控賬戶注冊信息中的身份證號碼一致, 我們將按與您協商的結果對被監控賬號立刻進行處理; 如申請人提交的資料中的申請人或被監護人的身份證號碼與被監控賬戶注冊信息中的身份證號碼無任何關聯, 為保障申請人的需求能夠得到處理,以及賬號使用人的利益,我們需要申請人補充提供相關的信息,以確定真實的賬號。

你們讓我提供這些信息都是干什么用的?

為了避免給您和其他人帶來一些不必要的困擾和麻煩。 我們會根據這些信息對賬號的歸屬進行驗證和判定,以確保為您服務的準確性。

你們可以幫我針對我被監護人的賬號做哪些處理?

根據監護人意愿屏蔽被監護未成年人相關直播登錄 根據監護人意愿, 在被監護未成年人登錄指定直播時,郵件通知監護人。

我怎么知道申請監護的處理進度?

您可以通過撥打服務熱線: 進行查詢。

我提交信息后你們何時開始受理?

我們在收到您的信息,審核后,會在收到信息的10個工作日之內與您取得聯系, 對該服務進行說明,并明確告知是否需要您的后續配合。 待最終確定賬號無誤后,我們會在5個工作日內對賬號進行監控。

申請成功后,如果需要取消監督如何操作?

您可以通過專線電話過傳真方式聯系客服申請解除監護,需提供申請監督時的相關信息; 被監護賬號所屬人年滿18周歲可提供申請監護時的相關信息進行申請結束監護。